Click below to jump to a specific section or scroll to view all the information. *A-Z Guide and Policies are subject to change based on event. Check your events specific page, stay tuned to Mercedes-Benz Stadium social channels or contact our Guest Services team for the latest event information.
Patrocinado por Truist, los cajeros automáticos se encuentran en las siguientes secciones:
• Nivel de campo, Fuera del Delta Sky 360 Club
• 100 Concourse: Sec 101 (Fuera de la tienda del equipo)
Se recuerda a los invitados que intentar entrar o acceder al campo de juego sin las credenciales adecuadas es una violación del Código de Conducta de los Fans y es motivo de expulsión y arresto inmediatos.
Georgia World Congress Center Authority (GWCCA) siempre busca mejorar la experiencia del cliente. Cada año, la Autoridad invierte en mejoras de capital para mejorar y mejorar las instalaciones y el campus circundante.
Actualmente, GWCCA se encuentra en proceso en proyectos de construcción que incluyen el centro comercial peatonal Andrew Young International Blvd. y depósito de transporte, así como un hotel sede de convenciones en el sitio.
Para ver renderizados u obtener más información sobre los proyectos de construcción de GWCCA, HAGA CLIC AQUÍ.
Mercedes-Benz Stadium works hard to promote responsible consumption of alcoholic beverages. Our alcohol policies are listed below:
All guests purchasing alcohol must present a valid ID for each purchase.
No alcohol will be sold to guests who appear to be impaired.
There is a two (2) alcohol drink limit, per transaction.
Fans sitting in the Supporter’s Section (135-136 and 101-103) will need to pour beverages from aluminum cans/bottles into compostable cups.
Alcohol sales on the concourses and in the seating areas will generally terminate at the end of the third quarter (football games) or the 75th minute (soccer games).
Management reserves the right to cut off alcohol sales at its discretion.
Guests passing alcohol to minors will be ejected and subject to arrest.
Guests possessing alcohol, who do not have proof of being at least 21 years of age, may be ejected.
We reserve the right to refuse the sale of alcohol to any guest.
Glass beverage containers may not be removed from Club/Suite areas.
Alcoholic beverages may not be brought into the stadium. Any attempt to bring alcohol into the stadium will be considered a violation of the Fan Code of Conduct and may result in the guests being ejected, arrested or tickets being revoked.
All guests must finish and dispose of alcoholic beverages before exiting stadium property.
En el exterior no se permite llevar alimentos y bebidas al estadio Mercedes-Benz. Esto incluye alimentos y bebidas comprados en el exterior inmediato del estadio (no se permitirán alimentos y/o bebidas comprados en un área de Fan Fest fuera del estadio).
Las únicas excepciones a la política de Alimentos y Bebidas son:
Para obtener información sobre sus opciones de alimentos y bebidas en todo el estadio el día del evento, visite la sección de Alimentos y Bebidas dentro de la aplicación Atlanta Falcons, Atlanta United o Mercedes-Benz Stadium.
AHORA ACEPTANDO SOLO PAGO CON TARJETA Y MÓVIL. Para obtener más información sobre nuestro programa sin efectivo, HAGA CLIC AQUÍ.
El pedido móvil para la entrega de bebidas en el asiento ahora está disponible en secciones de asientos selectos, así como en casilleros de recolección de alimentos en concesiones selectas. Haga clic aquí para saber más.
Dentro del estadio:
El estadio Mercedes-Benz da la bienvenida a animales de servicio certificados, atados de acuerdo con la Ley de títulos II y III de la ADA. Si necesita ayuda antes de un evento, por favor llame al (470) 341-5000 y elija la Opción #3 para hablar con nuestro equipo de Servicios al Huesped.
Tenga en cuenta que los animales de confort, los animales de apoyo emocional y los perros de terapia no se consideran animales de servicio bajo el Título II y el Título III de la ADA. Otras especies de animales, ya sean silvestres o domésticos, entrenados o no entrenados, no se consideran animales de servicio. Una carta del médico no convierte a un animal en un animal de servicio y desafortunadamente a los animales identificados bajo estas categorías se les negará el acceso al estadio.
Fuera del estadio:
Día del evento: Para la mayoría de los eventos, no se permiten animales en espacios exteriores relacionados con eventos como áreas de portón trasero, The Home Depot Backyard y áreas de Fan Fest. Las excepciones a esta política pueden variar según el tipo de evento. Se permiten animales de servicio certificados y con correa de acuerdo con las leyes de los títulos II y III de la ADA.
Día de no evento: Se permiten perros en áreas como The Home Depot Backyard si están con correa. Todos los residuos deben ser recogidos y desechados en el contenedor apropiado.
Las aplicaciones dedicadas están disponibles para Atlanta Falcons, Atlanta United, y Mercedes-Benz Stadium. Descarga las aplicaciones para iOS o Android para encontrar toda la información relevante del estadio, explorar el estadio, pedir comida y bebida usando Order 'N Go, recibir alertas y notificaciones y mucho más.
Los invitados son no permitido llevar armas de fuego o cualquier otra arma dentro del estadio Mercedes-Benz, incluidos los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley fuera de servicio que asistan al evento.
The Arthur M. Blank Family Foundation promotes positive change in peoples’ lives and builds and enhances the communities in which they live. We seek innovative solutions that enable young people, families and communities to achieve results beyond what seems possible today. Click here to learn more about the Arthur M. Blank Family Foundation.
Mercedes-Benz Stadium es un campus para no fumadores, no vapeo y libre de tabaco. El uso de cualquier producto a base de tabaco, cigarrillos electrónicos y vaporizadores, dentro del estadio o dentro de las plazas de puerta inmediata, está estrictamente prohibido.
Otros artículos y comportamientos prohibidos en el Mercedes-Benz Stadium incluyen, pero no se limitan a:
**y/o cualquier otro elemento o acción considerada peligrosa, innecesaria, inapropiada o sospechosa por cualquier miembro del equipo de MBS. **
El personal de seguridad del estadio Mercedes-Benz revisará todas las circunstancias únicas caso por caso y se reserva el derecho de denegar el acceso a los artículos en función de los requisitos/solicitudes de eventos específicos y las políticas generales del edificio.
Se anima a los aficionados a reportar un comportamiento inapropiado al personal de seguridad más cercano o al miembro del equipo del estadio Mercedes-Benz. Los fans también pueden reportar comportamientos inapropiados por mensaje de texto: Usando tu dispositivo móvil, texto 470-444-0234 seguido de la ubicación específica de su estadio y una breve descripción de su necesidad de asistencia.
El acceso a las áreas del estadio Mercedes — Benz identificadas como área restringida mediante señalización, video o mensaje de audio, barreras y vallas, o por la presencia de personal de seguridad, será denegado a los huéspedes no autorizados. Las personas no autorizadas que ingresen a estas áreas serán advertidas y se les pedirá que salgan de la zona. El incumplimiento someterá a la persona a expulsión y posible detención.
El uso prioritario de los ascensores de pasajeros se dará a los huéspedes y miembros del equipo con movilidad limitada.
Se deben usar escaleras mecánicas, escaleras y rampas para navegar por el estadio siempre que sea posible.
Algunos elevadores son utilizados para mover los medios de comunicación y entrenadores y periódicamente serán sacados de servicio para tal efecto. Para garantizar el funcionamiento seguro y eficiente de los elevadores, pedimos a nuestros huéspedes que sigan las indicaciones de los operadores del elevador, los asistentes del lobby del elevador, y otros miembros del equipo del estadio en todo momento.
Mercedes-Benz Stadium está equipado con ascensores públicos en las siguientes ubicaciones:
• Nivel 100: Secciones 104,116,122,133
• Suite NCR 1 nivel: Suite 101, 197, 164, Suite 137
• Nivel 200: Secciones 203, 218, 230, 243
• Gallagher Suites 2 niveles: Suite 201, Suite 296, Caja de Prensa, Suite 236
• Nivel 300: Secciones 303, 318, 333, 346
Si su vehículo queda discapacitado mientras está estacionado en un estacionamiento cercano, la seguridad del estadio Mercedes-Benz le ayudará a comunicarse con la ayuda. Por favor llame a seguridad 24/7 al 470-341-5010 e indique su nombre, ubicación y marca de su vehículo para que se pueda despachar la ayuda adecuada. Mercedes-Benz Stadium no se hace responsable de ninguna tarifa o cargo que pueda ocurrir al ayudarle con su vehículo.
Pregunte a Arthur, nuestro conserje virtual, está disponible dentro de las aplicaciones Atlanta Falcons, Atlanta United y Mercedes-Benz Stadium para responder todas sus preguntas sobre la experiencia en el estadio, boletos, estacionamiento/transporte, alimentos y bebidas y más las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
The Dirty Birds Nest is a general admission fan zone (formerly section 134) for our most passionate Falcons fans. This section is a gameday energy source where like-minded fans can lead chants, cheer wildly and be the ultimate connection between excitement on the field and in the stands. Dirty Bird Nest members are passionate about creating a home field advantage by engaging in the rituals and traditions of the Atlanta Falcons. Membership includes tickets to each home game, special events and more.
For general information and ticket opportunities, please fill out this form.
Let’s pregame together! Calling all true Falcons fans, come party with us in the Falcons Super Fan tailgate! It’s Free, Fun & open to all Falcons Fans. Located at North Plaza (Northeast corner of Home Depot Back Yard).
The Home Depot Backyard es el hogar de nuestros Atlanta Falcons Super Tailgaters. Los miembros de este grupo van más allá para crear una emocionante experiencia de tailgating en cada partido en casa de los Falcons. ¿Crees que tienes lo que se necesita para ser un Super Tailgater? Únete a la lista de espera para el grupo Super Tailgater rellenando este formulario de interés ¡y asegúrese de revisar el área de Super Tailgating en The Home Depot Backyard el día del juego de los Falcons!
Nuestros miembros fundadores han sido un grupo central de personas que fueron nuestra primera ronda de miembros de boletos de temporada en 2017. Fuera de la Puerta 1 cerca de Telstar, la gran estatua del balón de fútbol, el Muro de los Miembros Fundadores muestra todos los nombres de nuestros miembros fundadores como un recordatorio de su continuo apoyo y apasionada dedicación a Atlanta United.
Muro de Miembros Fundadores de Atlanta United
Balón de fútbol Plaza
El patio trasero de The Home Depot
Sin Alcohol
Activación de American Family Insurance
Cervecería Budweiser
Coca-Cola Bodega
Estatua de halcón
Pared de exhibición de fútbol GHSA
Héroes de la Hospitalidad
Stand de concesión de Molly B
Desempeñarse como un profesional
Mercedes-Benz Sportscaster
Casa Mercedes-EQ
Bares de barrio
Recogida de casilleros
Desafío PGATSS Hole-In-One
Sit 'n Sip
West Nest
Cabina fotográfica 360 — (solo Atlanta United)
AT&T Perch
Bares de barrio
Sit 'n Sip
Club de 100 yardas
Anillo de honor de los Halcones de Atlanta
Bares de barrio
West Nest
Ventana a la Ciudad | 300 Concourse
Los desfibriladores externos automatizados (AED) se encuentran en vestíbulos de bancos elevadores en cada nivel del concourse y son accesibles en caso de emergencia.
Para ser permitido dentro del estadio Mercedes-Benz, las pancartas, letreros portátiles y banderas deben cumplir con los siguientes criterios:
• Los signos no pueden ser de naturaleza comercial, política u obscena.
• Las señales no pueden colocarse ni colgarse en ningún lugar dentro del estadio Mercedes-Benz.
• Es posible que los letreros no se muestren de manera que obstruyan las vistas de otros aficionados ni los marcadores del estadio o la señalización publicitaria.
• Los letreros deben estar hechos de papel o material ligero similar a un tejido.
Siempre que pancartas, banderas y letreros estén relacionados con eventos, de buen gusto según lo determine la seguridad del estadio y cumplan con los lineamientos anteriores, se permitirá a los invitados traerlos al estadio.
La señalización no permitida dentro del estadio será desechada por la seguridad del estadio a menos que el invitado desee devolverla a su vehículo antes de ingresar al estadio.
No se permitirá el ingreso al estadio de baterías sueltas, o baterías que no se usen en un dispositivo que funcione, permitido. Los invitados deben estar preparados para demostrar el uso operativo de las baterías en un dispositivo permitido al personal de seguridad si así lo solicita.
Cierta indumentaria y letreros eléctricos o que funcionan con baterías están permitidos para eventos que no sean de Atlanta Falcons y Atlanta United, a menos que los promotores del evento lo prohíban específicamente. Tenga en cuenta que el personal de seguridad del estadio Mercedes-Benz revisará todas las circunstancias únicas relacionadas con la indumentaria y la señalización caso por caso y se reserva el derecho de denegar el acceso a los artículos en función de los requisitos/solicitudes de eventos específicos y las políticas generales del edificio.
Los baños están ubicados en todo el estadio Mercedes-Benz. Todos los baños son accesibles para la ADA y casi todos están equipados con una mesa para cambiar el bebé. Por favor, pregunte a cualquier miembro del personal para obtener indicaciones para llegar al baño más cercano.
Los baños todo incluido están ubicados en:
Mercedes-Benz Stadium y los miembros de nuestro equipo trabajan activamente para aplicar nuestra filosofía de servicio “Welcome Home” en todo lo que hacemos. Nuestro objetivo es hacer que todos nuestros valiosos fans e invitados se sientan como en casa cuando asisten a un evento en el Mercedes-Benz Stadium.
Comuníquese con anticipación al día del evento si podemos ayudarlo a proporcionar información adicional o apoyo para que su experiencia en el estadio sea lo más agradable posible (correo electrónico Correo electrónico: GuestService@mercedesbenzstadium.com ) También nos encantaría escuchar sus comentarios y/o sugerencias en cualquiera de nuestros Centros de Servicio al Huesped o por correo electrónico a Correo electrónico: GuestService@mercedesbenzstadium.com.
Las bolsas de pañales deben ser claras y cumplir con el estadio Mercedes-Benz Política de Clear Bag. Se permiten bolsas de pañales transparentes que cumplan con las especificaciones de la política de bolsas del estadio y acompañen a un niño, pero están sujetas a búsqueda al ingresar. Los artículos para el cuidado del bebé y del bebé como la fórmula embotellada no congelada y refrigerios pequeños pueden ser traídos al estadio, sin embargo, esos artículos deben llevarse en una bolsa transparente que cumpla con las pautas de la política de bolsas.
Los siguientes artículos no están permitidos dentro del estadio Mercedes-Benz, independientemente de si contienen líquido o no:
A cada fan se le permitirá traer una (1) botella de agua sellada de fábrica, no congelada de 500mL (16.9 fl. Oz.) al estadio si lo desea (no se permiten refrescos, agua saborizada ni bebidas deportivas).
Los padres que acompañen a los niños pueden traer botellas de plástico de fórmula no congelada o leche dentro del estadio, sin embargo estas botellas deben llevarse en una bolsa transparente que cumpla con el estadio Política de Clear Bag directrices y están sujetos a búsqueda en el momento de la entrada.
Actualmente no hay requisitos para mascarillas, vacunación o pruebas para ingresar al estadio Mercedes-Benz. En un esfuerzo por mantener un ambiente limpio, las estaciones de desinfección de manos están disponibles en todos los niveles del recinto y las superficies de “alto contacto” en las áreas comunes del estadio se limpiarán durante cada evento.
Se instalan estaciones de carga de celulares inalámbricos en el riel de bebidas en el ATT Perch (Sección 220-225) que da al campo de juego. Estas estaciones de carga están disponibles por orden de llegada.
Se permiten cargadores individuales de teléfonos celulares, incluyendo el bloque/cable de carga y las variedades de paquetes de baterías recargables externas. Los huéspedes deben estar preparados para demostrar el uso operativo del dispositivo al personal de seguridad que lo solicite.
¿Vienes a un evento en Mercedes-Benz Stadium el día de tu cumpleaños? Con tu perfil público en Instagram o Twitter, usa el hashtag #5StripesBday para los Partidos del Atlanta United o #riseupbirthday para los juegos de Atlanta Falcons para tu oportunidad de un remate en la Mega Columna.
Si celebra otra ocasión especial en un partido del Atlanta United, use el hashtag #ATLUTD en Twitter e Instagram (solo perfiles públicos) para tener la oportunidad de ser presentado en la mega columna (¡aniversario, compromiso, graduación u otras celebraciones!)
Se cuenta con seis Centros de Servicio al Huesped ubicados en todo el estadio, específicamente en las Secciones 116, 201, 244, 301 y en las entradas tanto de la Puerta 1 como de la Puerta 2. Los Centros de Servicio al Huesped ayudan a los huéspedes con objetos perdidos y encontrados, reuniendo a padres e hijos, comentarios de los huéspedes, direcciones del estadio, certificados de primer juego e información general.
El estadio Mercedes-Benz se convirtió en el primer estadio deportivo profesional a nivel mundial en lograr TRUE Precertificación para esfuerzos de cero residuos y se compromete a ser líder en el ámbito de las sedes de cero residuos mediante la implementación de un programa de reciclaje y compostaje que mantendrá un mínimo del 90% + de todos los residuos generados dentro del estadio para que nunca vayan a un vertedero.
Las estaciones de cero residuos y los letreros de concientización se encuentran a lo largo de las instalaciones del estadio para facilitar la participación de los aficionados y apoyar nuestros objetivos de cero residuos.
Recuerde, coloque todas las botellas y latas de aluminio en los contenedores de reciclaje AZUL y coloque TODO LO DEMÁS en los contenedores de compost verdes.
Haga clic aquí para saber más sobre cero residuos en el estadio Mercedes-Benz.
Hay 7 clubes ubicados dentro del Estadio Mercedes Benz:
Nivel de campo: Mercedes-Benz Club — 108C-112C, AMG Lounge — 110C, Delta Sky 360 Club — 126C-130C, Truist Club— 128C
Concourse 100 y Suite 1 Nivel: El Mercedes-Benz Gullwing Club — Gullwing Club Suites GC10-GC30
Concourse 200: Harrah's Cherokee Valley River Club — Sec 210C — 212C, Harrah's Cherokee Club — Sec 236C — 238C
Los titulares de asientos de club tienen acceso a los Clubes específicos para los que están boletados únicamente y a todas las demás áreas generales del estadio. No tienen acceso a las otras áreas del estadio Clubs o Suite a menos que tengan boleto para ellos. Para obtener información adicional sobre los Asientos del Club, llame al (470) 341-4555.
Se permiten cochecitos y asientos de automóvil dentro del estadio Mercedes-Benz, pero deben verificarse en la ubicación de Servicio al Huesped en la Sección 116.
La Colección de Arte del estadio Mercedes-Benz es una de las exposiciones artísticas más extensas del país y ofrece una perspectiva cautivadora del deporte que eleva la experiencia del huésped. Haga clic aquí para obtener más información de la Colección de Arte en el estadio Mercedes-Benz.
No se permiten computadoras portátiles dentro del estadio Mercedes-Benz. Las tabletas (por ejemplo, iPads) están permitidas si tienen un tamaño menor de 12” x12” x6” y se pueden encender durante el control de seguridad si se solicita.
¿Vienes a un evento en Mercedes-Benz Stadium el día de tu cumpleaños? Con tu perfil público en Instagram o Twitter, usa el hashtag #5StripesBday para los Partidos del Atlanta United o #riseupbirthday para los juegos de Atlanta Falcons para tu oportunidad de un remate en la Mega Columna.
Permitidos:
Las cámaras digitales o de película portátiles, incluidas las cámaras Go Pro, con una lente de menos de 6” de longitud (desmontables o no desmontables) están permitidas en el estadio Mercedes-Benz siempre que su uso no interfiera con el disfrute del evento por parte de otros invitados. Tenga en cuenta que los estuches y bolsas para cámaras que acompañan a las cámaras personales deben cumplir con los requisitos del estadio Política de Clear Bag, de lo contrario se les negará la entrada.
No permitido:
No se permitirá la entrada al estadio de trípodes, monópodes, “palos para selfies” y cámaras con una lente de más de 6 ″ (desmontables o no desmontables). Adicionalmente, estuches y bolsas para cámaras que no cumplen con el estadio Política de Clear Bag no se permitirán directrices ni especificaciones.
Tenga en cuenta que si bien las cámaras digitales y las imágenes relacionadas son bienvenidas y permitidas (a menos que se indique lo contrario dentro del estadio), las cámaras de video y la grabación de video de eventos de cualquier manera, o mediante el uso de cualquier dispositivo, están estrictamente prohibidas.
Mercedes-Benz Stadium se compromete a crear un ambiente seguro y agradable para todos los aficionados. Se espera que todos los aficionados se adhieran al Código de Conducta de los Aficionados mientras estén dentro del estadio y en la propiedad circundante. El Código de Conducta de los Fans se aplica a todos los poseedores de boletos en el estadio Mercedes-Benz, así como a la conducta de sus invitados.
Las infracciones al Código de conducta de los fans incluyen, pero no se limitan a:
Está prohibido el uso de cualquier producto de tabaco, incluidos los cigarrillos electrónicos, dentro del estadio o dentro de las plazas de puerta inmediata. Adicionalmente, una vez que un aficionado sale del estadio, el reingreso está estrictamente prohibido.
El personal del estadio intervendrá de inmediato cuando sea necesario para garantizar que se cumpla el Código de Conducta de los Afiadores. Los poseedores de boletos o invitados que opten por no adherirse a estos lineamientos estarán sujetos a la revocación de los privilegios de estacionamiento y/o boletos de temporada, la incapacidad de asistir a futuros eventos del estadio, la expulsión del evento sin reembolso, citados por allanamiento o posible arresto.
Se anima a los aficionados a reportar un comportamiento inapropiado al personal de seguridad más cercano o al miembro del equipo del estadio Mercedes-Benz. Los fanáticos también pueden reportar un comportamiento inapropiado por mensaje de texto: Usando su dispositivo móvil, envíe un mensaje de texto 470-444-0234 seguido de la ubicación específica de su estadio y una breve descripción de su necesidad de asistencia.
Mercedes-Benz Stadium se reserva el derecho de denegar la entrada a cualquier persona que haya incurrido en acoso a funcionarios, miembros del equipo, personal y/u otros aficionados o que de otra manera haya violado este Código de Conducta de los Aficionados utilizando medios sociales o digitales u otras formas de comunicación.
Gracias por tu ayuda y esperamos que disfrutes de tu experiencia en Mercedes-Benz Stadium.
• Altura del estadio: 305 pies o 30 pisos
• Metraje cuadrado del estadio: 2 millones de pies cuadrados.
• Total Acero Estructural: 23,000 Toneladas.
• Hay más de 18,000 hojas de planos de taller de acero para el trabajo.
• El Halo Board es la primera pantalla de su tipo jamás creada y mide 58 pies de alto y 1,100 pies lineales de alrededor.
• La pantalla de video LED no transparente más grande del mundo.
• Más de 38.1 millones de LEDs (38,193,665 LEDs.)
• Casi 3 veces más grande que la siguiente pantalla de video más grande de la NFL. (Jaguares 60' x 362')
• La Mega Columna Display mide 101 pies de altura.
• LED totales en la pantalla Mega Columna = 4,019,115
• Más de 2,700 televisores HD.
• El estadio Mercedes-Benz es el primer estadio deportivo profesional que cuenta con la certificación LEED platino.
Se pide a los invitados disfrutar del juego desde la comodidad del asiento que se indica en su boleto. Por favor, ten en cuenta que cuando te paras, puedes bloquear la vista de otros invitados detrás de ti. No es la intención limitar el disfrute del juego y los vívios de los invitados después de grandes jugadas, pero estar de pie continuo en las áreas de asientos puede afectar negativamente el disfrute del evento de otros. Permanecer de pie continuo o excesivo se aborda en el Código de Conducta de los Afiados del Estadio Mercedes-Benz y será monitoreado por la seguridad del estadio.
El estadio Mercedes-Benz está ubicado en el corazón del centro de Atlanta, en el distrito deportivo y de entretenimiento. Hay más de 20.000 plazas de aparcamiento disponibles a 20 minutos a pie del estadio.
Le recomendamos encarecidamente que comience por comprar su estacionamiento con anticipación para asegurar su lugar y reducir las molestias en el camino al estadio: http://parking.mercedesbenzstadium.com/
Una vez que haya comprado su estacionamiento, descargue o abra la aplicación Waze e ingrese la dirección proporcionada para su ubicación de estacionamiento comprada para obtener la ruta más eficiente a su destino. Waze es el programa GPS recomendado con planes de tráfico diarios de eventos actualizados y cierres de calles, brindándole indicaciones precisas y alertas de tráfico en tiempo real. Por lo tanto, le recomendamos que no utilice Google Maps, Apple Maps, ni ningún otro software de mapeo.
1 AMB Drive, Atlanta, GA 30313, (470)-341-5000
Los dispositivos que sean considerados sospechosos por Stadium Security, a su entera discreción, están prohibidos. También están prohibidas las baterías sueltas sin un dispositivo específico para operar.
Se permiten dispositivos que requieran el uso de baterías que Stadium Security, a su entera discreción, no estime sospechosos o no estén prohibidos de otra manera por el personal de seguridad y la política del estadio. Los huéspedes deben estar preparados para demostrar el uso operativo del dispositivo a pedido.
No se permiten instrumentos musicales ni ningún tipo de dispositivos para hacer ruido dentro del estadio Mercedes-Benz. Esto incluye, pero no se limita a, elementos como cuernos de aire, cencerros y silbatos.
Visite el sitio web de Atlanta Falcons y/o Atlanta United para obtener más información sobre las donaciones:
En caso de necesitar asistencia inmediata, se recomienda a los invitados que reporten problemas e inquietudes al Personal de Seguridad más cercano o a cualquier miembro del equipo del estadio.
También se anima a los fans a reportar comportamientos inapropiados por mensaje de texto. Usando su dispositivo móvil, envíe un mensaje de texto al (470) 444-0234 seguido de la ubicación específica de su estadio y proporcione una breve descripción de su necesidad de asistencia.
Si comienza a sentirse enfermo mientras está en el estadio Mercedes-Benz, comuníquese con el Centro de Operaciones del Estadio llamando al (470) 341-5020 o por mensaje de texto al (470) 444-0234 seguido de la ubicación específica de su estadio para obtener ayuda. También puede solicitar asistencia al Personal de Seguridad o Miembro del Equipo del Estadio Mercedes-Benz más cercano.
En caso de una emergencia en el estadio Mercedes-Benz, el personal del evento, seguridad del evento y policías están disponibles para atender a todos los invitados. Se brindará información pertinente respecto a los procedimientos de emergencia y evacuación a través del sistema de dirección pública y en las televisiones y marcadores del Estadio.
Para ver un video del Plan de Evacuación del Estadio Mercedes-Benz, HAGA CLIC AQUÍ.
En Mercedes-Benz Stadium, no somos solo un estadio, somos una comunidad, una familia de miembros del equipo apasionados por el servicio y la oportunidad de marcar la diferencia en la vida de las personas. Todo esto comienza con la vida de los miembros de nuestro equipo, las experiencias gratificantes que compartimos y las relaciones duraderas que construimos. Haga clic aquí para más información.
Suscríbase a nuestro boletín mensual para mantenerse al día con lo que está sucediendo en el Mercedes-Benz Stadium, que incluye:
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Para los juegos de Atlanta Falcons y los partidos del Atlanta United, la entrada dedicada a Media está en la Puerta 1. Para otros eventos importantes, Media recibirá más información referente a los procesos de ingreso vía correo electrónico por parte del promotor del evento. Los medios con más preguntas pueden enviar un correo electrónico Correo electrónico: media@mercedesbenzstadium.com.
En los días previos a un evento, esté atento al Correo electrónico “Saber antes de ir” que incluirá información y detalles específicos del día del evento. ¡El correo electrónico “Know Before You Go” le ayudará a prepararse para el día del evento!
La sincronización de las puertas y las puertas en uso pueden variar según el evento.
Las puertas públicas incluyen:
• Puerta 1: Fuera de Northside Drive, frente a la estación Vine City Marta (puerta accesible ADA)
• Puerta 2: Fuera de la Plaza Internacional, en la entrada al porche delantero (Puerta Accesible ADA)
• Puerta 3: Fuera de la Plaza Internacional, en la entrada al porche delantero
• Puerta 4: a la salida de MLK St, en la entrada al porche delantero
• Puente Silver Deck (Puerta Accesible ADA)
• Entrada North Club y entrada a la suite norte: fuera de Northside Drive, continúe más allá de la Puerta 1 y estará a la derecha (Puerta Accesible ADA)
Es el objetivo del Mercedes-Benz Stadium proporcionar una entrada y salida segura y expedita de nuestro estadio para todos los eventos. El flujo peatonal en portones y en zonas populares del recinto son monitoreados en tiempo real y el personal del estadio dirigió ajustes de ruta para proporcionar la entrada y salida más conveniente del estadio. Esto puede resultar en que las escaleras mecánicas seleccionadas no estén disponibles al final de un evento. Siga todas las instrucciones direccionales del personal del estadio para garantizar la experiencia de entrada y salida más agradable.
Se deben usar escaleras mecánicas, escaleras y rampas para navegar por el estadio siempre que sea posible. Recuerde mantener la distancia física de otros grupos en las escaleras mecánicas.
Es el objetivo del Mercedes-Benz Stadium proporcionar una entrada y salida segura y expedita de nuestro estadio para todos los eventos. El flujo peatonal en portones y en zonas populares del recinto son monitoreados en tiempo real y el personal del estadio dirigió ajustes de ruta para proporcionar la entrada y salida más conveniente del estadio. Esto puede resultar en que las escaleras mecánicas seleccionadas no estén disponibles al final de un evento. Siga todas las instrucciones direccionales del personal del estadio para garantizar la experiencia de entrada y salida más agradable.
Directamente a través de las aplicaciones Atlanta Falcons, Atlanta United y Mercedes-Benz Stadium o vía aparking.mercedesbenzstadium.com, los fanáticos pueden comprar estacionamiento a través de una asociación integrada con Park Mobile, con sede en Atlanta, el principal sitio de comercio de estacionamiento del país.
Una vez que haya comprado su estacionamiento, descargue o abra la aplicación Waze e ingrese la dirección proporcionada para su ubicación de estacionamiento comprada para obtener la ruta más eficiente a su destino. Waze es el programa GPS recomendado con planes de tráfico diarios de eventos actualizados y cierres de calles, brindándole indicaciones precisas y alertas de tráfico en tiempo real. Por lo tanto, le recomendamos que no utilice Google Maps, Apple Maps ni ningún otro software de mapeo
Durante los días que no sean eventos, por favor acceda a Silver Deck para las necesidades de estacionamiento.
Para reservar el estacionamiento de su autobús, HAGA CLIC AQUÍ. El estacionamiento de autobuses DEBE reservarse con anticipación. El estacionamiento de autobuses se realiza por orden de llegada y es posible que no esté disponible debido a eventos especiales. Por favor, póngase en contacto con nosotros para mayor información al (866) 330-7275 y/o envíenos un correo electrónico a reservations@parkmobileglobal.com.
Tenga en cuenta que los autobuses y vehículos de gran tamaño que no caben en un solo espacio de estacionamiento (como camionetas grandes) no están permitidos estacionar en The Home Depot Backyard el día del evento.
Valet para bicicletas:
Mercedes-Benz Stadium se ha asociado con Atlanta Bicycle Coalition (ABC) para proporcionar servicio de valet en bicicleta para los partidos de Atlanta Falcons y los partidos del Atlanta United. El servicio de valet en bicicleta estará disponible a partir de dos horas antes de la hora de inicio del evento y finalizará una hora después de cada evento.
El valet para bicicletas se encuentra al otro lado de la calle de la puerta 2 del estadio Mercedes-Benz, cerca de la entrada (Dirección: 1414 Andrew Young International Blvd NW, Atlanta, GA 30313).
El valet de bicicletas utilizará un servicio de check-in digital para que los ciclistas puedan registrarse rápida y eficientemente su bicicleta. Al dejar su bicicleta, simplemente proporcione su número de teléfono celular y se le enviará un mensaje de texto que incluye un ID de reclamo seguro y la hora en que el valet cerrará. No se requieren descargas de aplicaciones ni reserva previa.
Los cascos, las luces, las bolsas y las cerraduras pueden quedarse con tu bicicleta, lo que hace que estacionar bicicletas sea fácil, rápido y seguro en el estadio Mercedes-Benz.
También se aceptan otras formas de transporte personal, como bicicletas eléctricas, scooters, e-scooters, monopatines (monopatines de una rueda y estándar, eléctricos o no) en la ubicación de Bike Valet el día del evento. Los equipos más grandes, como ciclomotores, no están permitidos en Bike Valet.
Portacabicicletas:
También hay varios estacionamientos para bicicletas y portabicicletas en los alrededores del estadio Mercedes-Benz que los huéspedes pueden utilizar el día del evento, por orden de llegada. Recuerde traer cualquier equipo necesario, como una cadena y un candado, para asegurar su bicicleta en estos lugares el día del evento.
Las estaciones de carga de vehículos eléctricos se encuentran en muchos de los estacionamientos del Georgia World Congress Center ubicados cerca del estadio Mercedes-Benz. El Red Deck, Orange Deck y el Silver Lot están equipados con un número limitado de estaciones de carga para que nuestros huéspedes las utilicen durante los eventos en el estadio Mercedes-Benz. Los huéspedes deben comprar previamente un pase para acceder a cualquiera de estas cubiertas de estacionamiento y el uso de las estaciones de carga está sujeto a las tarifas de estacionamiento aplicables.
También hay muchos recursos disponibles para ayudar a los fanáticos a encontrar estaciones de carga de vehículos eléctricos disponibles cerca del estadio Mercedes-Benz, como PlugShare o Open Charge Map.
Casi todos los cuartos de baño del Mercedes-Benz Stadium contienen una estación de cambio para bebés.
¡Mercedes-Benz Stadium es el lugar perfecto para organizar tu próximo evento! MBS tiene más de 10 espacios para eventos únicos que pueden acomodar cenas sentadas, recepciones de cócteles, reuniones de la junta y ferias comerciales. Con un personal experimentado que se compromete a mantener su evento seguro, saludable y dentro de las pautas de los CDC, trabajaremos con usted para crear una experiencia inolvidable.
Para obtener más información sobre los eventos privados en el estadio Mercedes-Benz, incluidos nuestros nuevos protocolos de salud y seguridad, HAGA CLIC AQUÍ.
Envíenos un correo electrónico a Correo electrónico: events@mercedesbenzstadium.com ¡para comenzar la planificación y reservar tu evento hoy mismo!
Muro de Miembros Fundadores de Atlanta United
Balón de fútbol Plaza
The Home Depot Backyard
Sin Alcohol
Activación de American Family Insurance
Cervecería Budweiser
Coca-Cola Bodega
Estatua de halcón
Pared de exhibición de fútbol GHSA
Héroes de la Hospitalidad
Stand de concesión de Molly B
Desempeñarse como un profesional
Mercedes-Benz Sportscaster
Casa Mercedes-EQ
Bares de barrio
Recogida de casilleros
Desafío PGATSS Hole-In-One
Sit 'n Sip
West Nest
Cabina fotográfica 360 — (solo Atlanta United)
AT&T Perch
Bares de barrio
Sit 'n Sip
Club de 100 yardas
Anillo de honor de los Halcones de Atlanta
Bares de barrio
West Nest
Ventana a la Ciudad | 300 Concourse
¡Queremos saber de ti! Por favor, envíe sus comentarios a Correo electrónico: GuestService@mercedesbenzstadium.com o puede visitar el mostrador de Atención al Huesped más cercano ubicado en las Secciones 116, 201, 244, 301 o visitar las Puertas 1 y 2 para completar una tarjeta de comentarios el día del evento.
También puede recibir un correo electrónico con una encuesta posterior al evento sobre su estadio y experiencia del día del evento. Agradecemos sus comentarios y le agradecemos de antemano su tiempo.
Las fuentes de agua están ubicadas y disponibles para su uso en cada uno de los niveles principales del recinto dentro del estadio.
Cada fanático puede traer una (1) botella de agua sellada de fábrica, no congelada de 500 ml (16.9 fl. oz.) al estadio si lo desea (sin refrescos, agua saborizada o bebidas deportivas).
Mercedes-Benz Stadium es un campus para no fumadores, no vapeo y libre de tabaco. El uso de cualquier producto a base de tabaco, cigarrillos electrónicos y vaporizadores, dentro del estadio o dentro de las plazas de puerta inmediata, está estrictamente prohibido.
Los infractores de esta política podrán ser expulsados del estadio. Todos los titulares de boletos de temporada son responsables de su conducta así como de la conducta de sus invitados acompañantes y/o personas que usan sus boletos.
En los días previos a un evento, esté atento al Correo electrónico “Saber antes de ir” que incluirá información y detalles específicos del día del evento. ¡El correo electrónico “Know Before You Go” le ayudará a prepararse para el día del evento!
Actualmente, las puertas se abrirán 1.5 horas (90 minutos) previo a la hora de inicio del evento para todos los juegos de Atlanta Falcons y partidos de Atlanta United.
Otros Eventos: Los horarios de apertura de la puerta pueden variar según el tipo de evento que se esté organizando. Por favor, visite la página de Próximos Eventos en https://mercedesbenzstadium.com/events/ para información específica sobre eventos.
¿Buscas un lugar para hospedarte cerca de Estadio Mercedes-Benz? Haga clic aquí para ahorrar en 16,000 hoteles hasta un 60% de descuento. Para una experiencia premium ubicada junto al estadio, reserve su estadía con Signia por Hilton.
En Mercedes-Benz Stadium te mantenemos conectado con Wi-Fi gratuito en todo el estadio, con más de 1800 puntos de acceso. Cuando llegues cerca de las puertas del estadio, conéctate a “attwifi” en tu smartphone para la mejor experiencia.
Para acceder a la red inalámbrica MBS:
Brindamos kits a los fans con sensibilidades sensoriales. Los kits sensoriales están disponibles en la ubicación de Servicio al Huesped en la Sección 116 en la Concourse 100.
Will Call no está disponible actualmente en la taquilla del estadio Mercedes-Benz.
Para administrar, aceptar, ver, transferir o vender sus boletos móviles, por favor revise los tutoriales a continuación:
Esta es una zona de portón trasero orientada a la familia ubicada convenientemente fuera de Northside Drive. NO HAY ALCOHOL permitido en este lote de portón trasero y se requiere un pase de estacionamiento para ingresar. Para comprar su pase de estacionamiento, por favor visite Estacionamiento del estadio Mercedes Benz y seleccione el Lote Family Tailgate.
Se anima a los aficionados a reportar un comportamiento inapropiado al Personal de Seguridad o al Miembro del Equipo del Estadio Mercedes-Benz más cercano. Los fanáticos también pueden reportar un comportamiento inapropiado por mensaje de texto: Usando su dispositivo móvil, envíe un mensaje de texto 470-444-0234 seguido de la ubicación específica de su estadio y proporcione una breve descripción de su necesidad de asistencia.
MBS Express represents a collection of in-stadium experiences powered by biometric technology. These innovative experiences provide fast, secure, and convenient methods of entering Mercedes-Benz Stadium with convenient entry and payment options at Mercedes-Benz Stadium - minimizing wait times and maximizing your enjoyment!
To enjoy any MBS Express experience, you must first simply opt-in through a free registration process available on the Account page of our team or stadium app. This is a one-time registration; you will not need to re-enroll for each event or in each app.
Once enrolled, you can enjoy seamless entry into the stadium through the Delta Fly-Through Lanes, select and pour your own cocktail at our Spirited Self-Service Cocktail Bars, and/or enter our Checkout-free Markets with nothing but your smile!
Haga clic aquí para ver el estadio y los mapas del sitio circundante: Mapas de estadios — Mercedes Benz Stadium
No se permiten máscaras que cubran completamente u oculten la identidad en Mercedes-Benz Stadium o The Home Depot Backyard de acuerdo con el Código de Georgia 16-11-38. Todos los invitados deben esperar que esta ley estatal se haga cumplir en todo momento en The Home Depot Backyard, en las puertas del estadio y dentro del estadio.
Circumencia única (Por ejemplo, un disfraz tradicional de vacaciones con motivo de unas vacaciones) será revisada y considerada por el Personal de Seguridad del Estadio Mercedes-Benz caso por caso.
Se permite la pintura facial siempre y cuando no oculte completamente la identidad del invitado.
Política de boletos para niños: Para los eventos Atlanta Falcons y Atlanta United, los niños de menos de 33 pulgadas de altura pueden ingresar gratis al estadio Mercedes-Benz siempre y cuando se sienten en el regazo de un tutor. Para otros eventos, la política puede variar, y se requerirán boletos para todos los fanáticos.
El programa Tag-A-Kid permite a los huéspedes con niños pequeños obtener un brazalete que muestra la información de padres e hijos, así como la ubicación de los asientos. Visite uno de nuestros Centros de Servicio al Huesped para obtener más información: Pida al padre o tutor que complete la pulsera con el nombre del niño y la información de los padres, y la ubicación del asiento. Coloque la pulsera sobre el niño de manera que no se deslice.
Las bolsas de pañales deben ser claras y cumplir con el estadio Mercedes-Benz Política de Clear Bag. Se permiten bolsas de pañales transparentes que cumplan con las especificaciones de la política de bolsas del estadio y acompañen a un niño, pero están sujetas a búsqueda al ingresar. Los artículos para el cuidado del bebé y del bebé como fórmula embotellada no congelada y refrigerios pequeños pueden ser traídos al estadio, sin embargo, esos artículos deben llevarse en una bolsa transparente que cumpla con los lineamientos de la política de bolsas.
Los cambiarios para bebés se encuentran en casi todos los baños públicos en todo el estadio Mercedes-Benz.
Asientos de automóvil: Los asientos de automóvil están permitidos dentro del estadio Mercedes-Benz, pero no están permitidos en las áreas de asientos del estadio. Los asientos de automóvil deben ser revisados en la ubicación del Servicio al Huesped en la Sección 116.
Cochecitos: Los cochecitos están permitidos dentro del estadio Mercedes-Benz, pero no están permitidos en las áreas de asientos del estadio. Los cochecitos deben ser revisados en la ubicación de Servicio al Huesped en la Sección 116.
Parrilla sin carne (Sección 107 y 307) es una gran opción para los fanáticos que buscan opciones vegetarianas y/o veganas. El Mac Shac en la Sección 122 ofrece Mac'N Cheese Veganos/Sin Glute. Los wraps de verduras al curry también están disponibles en las ubicaciones ATL Fan Fare y Meatless Grill. Los hot dogs veganos están disponibles en todas las ubicaciones de ATL Fan Fare (105, 113, 205, así como H&F Burger/Hop's Chicken (Delta Sky360 Club y Mercedes-Benz Club).
Otras opciones como ensaladas, hot dogs veganos, salchichas veganas, pizza de queso y más están disponibles en los puestos de concesión en todo el estadio.
Para obtener información adicional sobre alimentos y bebidas, incluida la disponibilidad y la ubicación del estadio, acceda al sitio web de Alimentos y Bebidas en mbsfb.com.
Mercedes-Benz Stadium acepta SOLO pagos con tarjeta y celular. Todos los vendedores móviles, puestos de concesión, bares y tiendas minoristas requieren el uso de tarjetas o pagos móviles. El estadio está equipado con varios quioscos ReadyStation para convertir efectivo en una tarjeta de débito prepaga que se puede usar en cualquier lugar donde se acepte VISA (dentro o fuera del estadio).
Los quioscos ReadyStation están ubicados y disponibles para su uso en cada uno de los niveles principales del recinto dentro del estadio.
El estadio Mercedes-Benz acepta varias formas de pago móvil y contactless, incluyendo Apple Pay y Google Pay. Utilice su método preferido de pago sin contacto en las ubicaciones de alimentos y bebidas y tiendas minoristas en todo el estadio.
Las sombrillas grandes están prohibidas. Un paraguas debe tener menos de 33 pulgadas para ser permitido en el edificio y debe permanecer cerrado dentro del edificio.
Sit in Ship
¡No te pierdas ni un momento de la acción con Sit 'N Sip!
Mercedes-Benz Stadium sigue innovando y brindando una experiencia de primera clase para nuestros aficionados. Estamos entusiasmados de presentar “Sit 'N Sip”, un servicio de entrega en asiento para bebidas selectas ahora disponible para los fanáticos sentados en las Secciones 118-122, 201-209 y 239-247 solo durante los juegos de los Atlanta Falcons y los partidos del Atlanta United.
Los fanáticos sentados en estas secciones ahora pueden pedir bebidas seleccionadas desde la aplicación de los equipos, o escaneando el código QR Sit 'N Sip en el brazo del asiento del estadio usando una cámara de teléfono inteligente.
¡Haga su pedido desde su asiento y sus bebidas le serán entregadas directamente a usted poco después!
Los huéspedes que deseen reclamar o reportar artículos perdidos deben hacerlo en el Centro de Atención al Huesped más cercano ubicado en las Secciones 116, 201, 244, 301 y tanto en la Puerta 1 como en la Puerta 2. Los huéspedes que pregunten sobre artículos perdidos en eventos anteriores deben llamar a la línea directa de Servicios para Huéspedes al 470-341-5000 (seleccione la Opción #3 para Servicio al Huesped) para obtener información y/o completar el formulario de reclamación perdida en línea. Los artículos perdidos en eventos anteriores se mantienen en un área de almacenamiento cerrada durante 30 días y luego se desechan o donan a una organización caritativa. Mercedes-Benz Stadium no se hace responsable de artículos perdidos o dañados.
Para obtener ayuda para recuperar los artículos dejados en The Mobile Locker Truck el día del evento, envíe un correo electrónico Correo electrónico: hello@themobilelockerco.com.
Una persona perdida debe ser llevada al Centro Principal de Servicio al Huesped ubicado en la Sección 116 o llamar a la Línea Directa de Seguridad al 470-341-5020. También puede notificar al oficial de policía o al personal de seguridad más cercano para que le asistan aún más.
En caso de una emergencia en el estadio Mercedes-Benz, el personal del evento, seguridad del evento y policías están disponibles para atender a todos los invitados. Se brindará información pertinente respecto a los procedimientos de emergencia y evacuación a través del sistema de domicilio público y en las televisiones y marcadores del estadio.
Para ver un video del Plan de Evacuación del Estadio Mercedes-Benz, HAGA CLIC AQUÍ.
La transmisión no autorizada de cuentas o descripciones del juego, incluidos los datos de juego por juego, está estrictamente prohibida. Los infractores pueden ser objeto de expulsión del estadio. (Solo la política de la NFL — puede variar según el evento)
No se permiten balones de fútbol inflados, balones de fútbol y otros balones recreativos dentro del estadio.
Tenga en cuenta que las secciones dentro del cuenco de asientos que están más cerca del campo tienen un mayor riesgo de que entren pelotas en juego o de juego en el área de asientos. Las pelotas de partido o juego que ingresen a la sección de asientos durante el prejuego, los períodos de calentamiento y el juego regular deben ser devueltas al campo según las instrucciones del Personal del Estadio.
Para una entrada más rápida al estadio, le recomendamos encarecidamente que no traiga una bolsa el día del evento. Si es necesaria una bolsa, la bolsa (incluyendo todas las bolsas de pañales) debe cumplir con los siguientes criterios para poder ingresar al estadio:
Las bolsas deben ser de plástico TRANSPARENTE, vinilo o PVC y no exceder 12” x 6” x 12”. Las bolsas no se pueden teñir con color ni incluir contenido de gran tamaño que impida la visibilidad dentro de la bolsa transparente.
Solo las bolsas no transparentes que sean menores de 4.5” x 6.5” serán permitidas en el estadio.
No se permitirá ningún tipo de bolsa no transparente que exceda 4.5” x 6.5” de tamaño.
Las bolsas de pañales deben ser claras y cumplir con el estadio Mercedes-Benz Política de Clear Bag. Se permiten bolsas de pañales transparentes que cumplan con las especificaciones de la política de bolsas del estadio y acompañen a un niño, pero están sujetas a búsqueda al ingresar. Los artículos para el cuidado del bebé y del bebé como fórmula embotellada y refrigerios pequeños pueden ser traídos al estadio, sin embargo, esos artículos deben llevarse en una bolsa transparente que cumpla con los lineamientos de la política de bolsas.
Las bolsas y fundas para cámaras que acompañen a cualquier dispositivo personal permitido deben cumplir con las especificaciones de la política de bolsas transparentes o se les negará la entrada.
Las excepciones a la Política de Bolsa Transparente solo se harán para los artículos médicamente necesarios después de una inspección adecuada por parte del personal de seguridad. Por favor, pida ayuda en la puerta.
Los huéspedes con bolsas que no cumplan con las normas pueden guardar sus artículos por una tarifa en una de las ubicaciones de verificación de equipaje convenientemente ubicadas proporcionadas por The Mobile Locker Company fuera del estadio Mercedes-Benz.
Ubicaciones de verificación de bolsas:
Puerta 1: acera Northside Drive, cerca de la taquilla de la Puerta 1
Puerta 2: Fuera de la Puerta 2
La Mobile Locker Company estará disponible para la mayoría de los eventos importantes desde 2 horas antes de la hora de inicio del evento y cerrará 1.5 horas después de que concluya el evento. Los artículos deben ser recuperados del camión de The Mobile Locker Company el mismo día.
¿Necesitas ayuda el día del evento?
Los asociados de Mobile Locker Company estarán disponibles en la ubicación del camión el día del evento para responder todas las preguntas y ayudar con el almacenamiento de su artículo. Por favor, póngase en contacto Correo electrónico: hello@themobilelockerco.com para todas las consultas, incluida la recuperación de artículos dejados el día del evento. Para obtener más información sobre The Mobile Locker Company, visite https://www.themobilelockerco.com/
Para obtener más información sobre la política de bolsas transparentes, HAGA CLIC AQUÍ.
Para una entrada más rápida, por favor siga las instrucciones del Personal de Seguridad en el área de cribado.
Todos los invitados estarán sujetos a un control de seguridad antes de ingresar al estadio Mercedes-Benz, junto con la inspección de todas las bolsas transparentes aprobadas y artículos de mano. El personal de seguridad utilizará magnetómetros de paso, detectores de metales portátiles y/o una palmada física para revisar a todos los huéspedes en los puntos de control de seguridad.
Si un huésped no se siente cómodo con la revisión del detector de metales debido a razones médicas, en su lugar se realizará una palmada física. Por favor, tenga todas las bolsas abiertas para el personal de seguridad y esté preparado para retirar cualquier artículo del interior de la bolsa si se solicita una inspección más cercana. A los huéspedes que decidan no dar su consentimiento para la revisión del detector de metales o la palmada física junto con una búsqueda de bolsas se les negará la entrada.
¡Nueva tecnología de entrada sin contacto en el estadio Mercedes-Benz!
Su seguridad es nuestro enfoque principal en Mercedes-Benz Stadium. Puede notar que hemos agregado una nueva tecnología de detección de seguridad que le permite caminar a través de seguridad sin sacar artículos de sus bolsillos o tener su bolsa aprobada inspeccionada físicamente. Esta tecnología mejorada nos proporciona la máxima seguridad a la vez que le brinda una mejor experiencia durante el proceso de ingreso. A medida que ingrese al área de detección, siga caminando a un ritmo normal con todas sus pertenencias en sus bolsillos y sosteniendo cualquier bolsa aprobada. Por favor, no se detenga a menos que lo indique el Personal de Seguridad
Para una entrada más rápida, por favor siga las instrucciones del Personal de Seguridad en el área de cribado.
Todos los invitados estarán sujetos a un control de seguridad antes de ingresar al estadio Mercedes-Benz, junto con la inspección de todas las bolsas transparentes aprobadas y artículos de mano. El personal de seguridad utilizará magnetómetros de paso, detectores de metales portátiles y/o una palmada física para revisar a todos los huéspedes en los puntos de control de seguridad.
Si un huésped no se siente cómodo con la revisión del detector de metales debido a razones médicas, en su lugar se realizará una palmada física. Por favor, tenga todas las bolsas abiertas para el personal de seguridad y esté preparado para retirar cualquier artículo del interior de la bolsa si se solicita una inspección más cercana. A los huéspedes que decidan no dar su consentimiento para la revisión del detector de metales o la palmada física junto con una búsqueda de bolsas se les negará la entrada.
¡Nueva tecnología de entrada sin contacto en el estadio Mercedes-Benz!
Su seguridad es nuestro enfoque principal en Mercedes-Benz Stadium. Puede notar que hemos agregado una nueva tecnología de detección de seguridad que le permite caminar a través de seguridad sin sacar artículos de sus bolsillos o tener su bolsa aprobada inspeccionada físicamente. Esta tecnología mejorada nos proporciona la máxima seguridad a la vez que le brinda una mejor experiencia durante el proceso de ingreso. A medida que ingrese al área de detección, siga caminando a un ritmo normal con todas sus pertenencias en sus bolsillos y sosteniendo cualquier bolsa aprobada. Por favor, no se detenga a menos que lo indique el Personal de Seguridad.
De acuerdo con los procedimientos de seguridad del estadio Mercedes-Benz, los invitados no pueden salir y volver a ingresar al estadio utilizando el mismo boleto.
La reventa de boletos para eventos por particulares, independientemente del precio, está prohibida en el estadio Mercedes-Benz. Los huéspedes que compren boletos a alguien que no sea Atlanta Falcons, Atlanta United FC o Ticketmaster lo hacen bajo su propio riesgo, ya que esos boletos pueden ser falsificados. Los asociados del estadio Mercedes-Benz no son responsables y no proporcionarán un reemplazo o reembolso de ningún tipo por boletos inválidos comprados a través de un proveedor de boletos secundario.
La reventa ilegal de cualquier boleto para eventos en los terrenos del estadio Mercedes-Benz y/o estacionamientos para eventos es estrictamente PROHIBIDO y puede dar lugar a la pérdida de privilegios de boleto y/o enjuiciamiento en toda la extensión de la ley.
Se recomienda a los huéspedes que requieran asistencia médica que se pongan en contacto con cualquier miembro del equipo del estadio cercano o con el personal de seguridad. Los huéspedes que comiencen a sentirse enfermos, o que necesiten asistencia, también pueden llamar al Centro de Operaciones del Estadio al (470) 341-5020 o enviar un mensaje de texto al (470) 444-0234.
También hay tres (3) ubicaciones de primeros auxilios en el estadio:
• 100 Concourse — Sección 133
• 200 Concourse — Sección 243
• 300 Concourse — Sección 345
Para administrar, aceptar, ver, transferir o vender sus boletos, por favor revise los tutoriales a continuación:
¿Necesitas ayuda con tus boletos de temporada? Llame o envíe un correo electrónico a su representante de servicio. Para obtener soporte adicional, consulte a continuación:
La función Ask Arthur dentro de las aplicaciones Atlanta Falcons, Atlanta United y Mercedes-Benz Stadium proporciona un fácil acceso a la Guía de Venta de Entradas Móviles (Buscar “Guía de Entradas Móviles”). La Guía de Ticketing Móvil es un recurso que proporciona información sobre cómo acceder a boletos, transferir boletos, información de cuentas y muchas otras áreas.
Como parte de nuestro compromiso con la seguridad pública, Mercedes-Benz Stadium se ha asociado con Mothers Against Drunk Driving (MADD) y Jack Daniels. Si desea hacer la promesa de llegar a casa de manera segura, siga el siguiente formulario. Todos los inscritos entrarán en una rifa mensual con emocionantes premios como artículos autografiados y mercancía relacionada con el equipo. Si necesita más ayuda el día del evento, puede visitar el mostrador de atención al cliente más cercano ubicado en la Puerta 1, Puerta 2, cerca de la Sección 116 o cerca de la Sección 244. ¡HAGA CLIC AQUÍ PARA REGISTRARSE!
Para obtener más información sobre TEAM Coalition y el programa Responsabilidad Tiene Sus Recompensas (RHIR), y el Sorteo RHIR 2021, haga clic aquí: NFL — (teamcoalition.org).
Utilice el puente peatonal para cruzar Northside Drive al llegar o salir del estadio en el lado oeste. Para la seguridad de todos los fanáticos, el paso de peatones en Northside Drive está cerrado durante la mayoría de los eventos importantes y se requiere el uso del puente peatonal para cruzar Northside Drive.
Ubicado cerca de la Puerta 1, use el Puente Peatonal para acceder a la estación MARTA de Vine City y estacionamientos en el lado oeste del estadio.
Para garantizar que todos los invitados puedan disfrutar del evento, se deben usar radios personas/teléfonos inteligentes con auriculares dentro del estadio Mercedes-Benz.
La rampa ubicada en el lado norte del estadio se puede utilizar para navegar hacia arriba o hacia abajo a todos los niveles dentro del estadio y es una opción conveniente al salir del estadio.
Tomar la rampa hacia abajo conduce directamente a la plaza Gate 1, con acceso conveniente al puente peatonal Northside Drive, Vine City-marta, The Home Depot Backyard, Soccer Ball Plaza, y varias ubicaciones de estacionamiento.
Mercedes-Benz Stadium se esfuerza por lograr cero residuos, y necesitamos de tu ayuda. Por favor, coloque todas las botellas y latas de plástico y aluminio en el recipiente de reciclaje etiquetado como “Botellas y Latas”. También reciclamos papel, cartón, chatarra, y compostaje los residuos de alimentos a lo largo de nuestras operaciones. El reciclaje disminuye nuestro impacto en el medio ambiente y ahorra recursos.
Gracias a Novelis, estamos utilizando el valor de las botellas y latas de aluminio recicladas para ayudar a financiar una casa de Hábitat para la Humanidad para una familia merecedora en el Westside. Cada año, más de 70 millones de dólares de aluminio terminan en los vertederos de Georgia. Asegurémonos de que todos hagamos nuestra parte para hacer de Georgia un gran lugar para vivir, trabajar y jugar ahora y para las generaciones futuras.
Agradecemos a nuestros socios de reciclaje, Novelis y Coca-Cola, y gracias por sumarse a nuestros esfuerzos.
Nos complace lanzar nuestra nueva oferta de pedidos móviles para usted: Mobile Pick Up Lockers. Ubicado junto al puesto de comida West Nest afuera de la sección 115, nuestra nueva estación de recogida de casilleros de alimentos le permite usar su teléfono para hacer pedidos desde cualquier lugar del estadio y saltarse las filas, recogiendo sus artículos usando un código único de cuatro dígitos.
Los pedidos se pueden realizar accediendo al menú de Alimentos y bebidas dentro de la aplicación del equipo y haciendo clic en “Hacer pedido móvil ahora” > Food Locker “Pedir ahora”, o accediendo este link una vez que se hayan abierto las puertas para el partido. evento (disponible solo durante los partidos del Atlanta United y los Falcons de Atlanta)
El estadio Mercedes-Benz ofrece dos lugares de entrega y recogida de vehículos compartidos cerca del estadio.
Rideshare Zona 1 se encuentra en Northside Drive, frente al Georgia World Congress Center — Edificio C. Se anima a los fanáticos a seguir las señales de orientación a lo largo de la acera Northside Drive hacia el Centro Mundial de Congresos de Georgia — Edificio C.
Rideshare Zone 2 se encuentra en la acera Centennial Olympic Park Drive cerca de State Farm Arena.
Se anima a los fanáticos que salen de las puertas 2, 3 y 4 a seguir las señales de señalización desde las puertas del estadio hasta la Zona 2 de Rideshare cerca de State Farm Arena.
Otras formas de uso compartido, como limusinas y autobuses, también pueden usar estas áreas como lugares designados de recogida y entrega.
El Salón de Enfermería de la Madre está disponible para su privacidad y conveniencia, ubicado cerca de las Secciones 116 y 219.
Todos los clubes simpatizantes oficiales del Atlanta United se esfuerzan por mantener el Código de Conducta de los Fans de la MLS entre nuestros miembros. El canto, el canto, la participación de la comunidad y la mayor y más mala presencia visual en el juego son el núcleo de nuestro ser. Nuestras normas son las que mantienen en llamas a la Sección de Partidarios. Los Atlanta United Supporters se encuentran en las secciones 101-103 y 135-136. Haga clic aquí para obtener más información sobre cada uno de los Grupos de Partidarios del Atlanta United.
